2月25日下午，寶雞市人民醫(yī)院每月一次的行政大查房如期開展。當(dāng)查房小組到達(dá)普外、肝膽胰脾外科病區(qū)時，偶遇了一名頭發(fā)花白的醫(yī)院“忠粉”。

　　“你好，你應(yīng)該是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)吧？我在這觀察你們半天了，我有話要對你們說……”工作小組正在樓道邊走邊和科主任、護(hù)士長討論病區(qū)近期工作情況，74歲的趙奶奶突然近前“搭訕”。這可把病區(qū)護(hù)士長給緊張到了，但想到盡管在近期的醫(yī)療及護(hù)理過程中，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊盡心盡力、貼心服務(wù)，但是不是還有讓老人不滿意的地方?！斑@趙姨呀，有啥意見建議可以給我們直接說么，這咋還找上領(lǐng)導(dǎo)了……”

       趙奶奶的問題得到周圍工作人員的肯定后，便激動的拉起院長的手說到：“我要表揚(yáng)普外科的醫(yī)生護(hù)士，她們對我都太好了！也要感謝你們這些領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)出這么好的工作人員。我是醫(yī)院的‘老病號’，之前住過呼吸科、也住過肛腸科，這么多科室，醫(yī)生護(hù)士態(tài)度都好，技術(shù)也好……”對于這場“特別的緣分”，院長有些意外和欣喜，隨即詳細(xì)詢問了老人的住院情況，同時囑咐老人安心治療，早日康復(fù)，這些都是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做的。一旁聽著趙奶奶表揚(yáng)他們的護(hù)士長這才放松了心情，心里暖洋洋的在一旁開心的笑著。

       電視劇般的情節(jié)就這樣真實的發(fā)生在了平凡醫(yī)護(hù)的身邊。這場看似特別的緣分和奇妙的偶遇，究其根本是寶雞市人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)用實際行動贏得患者口碑的生動實踐。