2025年第二季度，全院各科室錨定醫(yī)院中心工作，以患者需求為根本導向，聚焦群眾就醫(yī)“急難愁盼”問題，通過環(huán)境改善優(yōu)體驗、?？平ㄔO強內(nèi)涵、作風改進提效能、流程優(yōu)化減負擔、舉措細化暖人心五維發(fā)力，凝聚攻堅合力，高效應對就診高峰。各科室嚴守醫(yī)療核心制度，強化質(zhì)量控制與安全管理，推動醫(yī)療服務質(zhì)量實現(xiàn)系統(tǒng)性提升，有力保障了醫(yī)院整體運行的安全穩(wěn)定。在此過程中，各服務崗位涌現(xiàn)出一大批恪盡職守、勇于擔當?shù)膬?yōu)秀集體，以及銳意進取、甘于奉獻的先進個人，他們以實干踐行醫(yī)者使命，用擔當詮釋仁心大愛，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入了澎湃動能。

　　結合第二季度服務質(zhì)量的全面量化考核，經(jīng)醫(yī)院黨政會議研究，決定對5個“優(yōu)質(zhì)服務流動紅旗窗口”，10名“醫(yī)療服務標兵”，10名“護理服務明星”，5名“窗口服務明星”予以表揚通報。

　　現(xiàn)在讓我們一起走近，第二季度窗口服務明星：

門診換藥室 吳丹

       “以專業(yè)換安心，用微笑暖人心！始終以細心、耐心、責任心對待每一位患者，讓換藥室成為傳遞關懷的窗口。您的健康，我的使命！”

保衛(wèi)科 李健

       以初心守崗，以愛心服務，用警惕化解隱患，用包容溫暖病患，做醫(yī)院里看得見的安全感。

東嶺社區(qū)衛(wèi)生服務中心 張進 

       以專業(yè)為盾，以愛心為光。 扎根社區(qū)，貼近鄰里，不辜負每一次托付，不錯過每一個細節(jié)，用日復一日的堅守，護佑尋常日子里的歲歲安康。

醫(yī)學裝備科 春曉博

       設備安全是我的誓言，臨床滿意是我的標準。精檢細修，零差錯；隨叫隨到，零等待；讓每一臺設備都成為醫(yī)護最放心的“戰(zhàn)友”，為患者生命保駕護航！

行政志愿者（采供科） 羅丹

       “急臨床之所急，想臨床之所想”，將盡職盡責、優(yōu)質(zhì)服務、認認真真落實到保障臨床、服務患者的每一個細節(jié)。以己之力，盡己所能，服務病患。